PEKANBARU, DENTINGNEWS--MPP Pekanbaru terus berbenah untuk meningkatkan pelayanan kepada masyarakat. Yang terbaru, DPMPTSP Kota Pekanbaru tengah membuat ruang pengaduan untuk seluruh perizinan yang dikeluarkan oleh OPD dilingkungan Pemerintah Kota Pekanbaru.
Sekda Pekanbaru, M Jamil , Jumat (19/8) menuturkan, ruang pengaduan akan ditempatkan digedung C MPP.
“Dilantai dua ini akan ada ruang pengaduan, nantinya bagi masyarakat yangmemiliki keluhan terkait layanan perizinan yang mereka butuhkan bisa menyampaikan ke ruang pengaduan,”jelas Jamil.
Selain itu, untuk mempercepat administrasi perizinan yang berhubungan dengan instansi tekhnis, gedung C MPP juga akan membuat ruang khusus bagi instansi tekhnis yang terkait dengan perizinan. Seperti tim tekhnis dari Dinas PUPR, Dinas Kebudayaan dan Pariwisata serta juga Dinas Perindustrian dan Perdagangan serta juga Dinas Pertanian dan Peternakan.
“Makanya nanti segala perizinan yang berhubungan dengan OPD tekhnis itu tidak perlu dikirim lagi kantor OPD karena sudah ada tim tekhnisnya disini,”terang Jamil.
Dari peninjauan yang dilakukan jamil ke gedung C MPP pada Jumat (19/8) siang, pembangunan ruang pengaduan dan ruangan tim tekhnis sudah berjalan 50 persent.
Ditargetkan pada November nanti, dua ruangan tersebut sudah bisa difungsikan.
“Ini kan APBD murni, paling November sudah bisa digunakan,”tutup Jamil. (yani )