PEKANBARU, DENTINGNEWS- Kamis (7/8) pagi, Wakil Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Wamen PAN-RB) Purwadi Arianto meninjau Mall Pelayanan Publik (MPP) Pekanbaru. Dalam kunjungannya ini, Wamen PAN-RB didampingi langsung oleh Wali Kota Pekanbaru,Agung Nugroho.
Dalam kunjungannya, Wamen PAN-RB melihat langsung berbagai pelayanan publik yang ada di MPP Pekanbaru. Wamen PAN-RB juga sempat melakukan tanya jawab dengan masyarakat yang tengah berurusan di MPP Pekanbaru.
"Saya apresiasi atas capaian pelayanan prima yang diberikan oleh wali kota Pekanbaru. Ini bukan sekedar layanan, tapi di sini adalah kehadiran pemerintah kepada masyarakat," ungkap Wamen PAN-RB.
Dalam kesempatan itu Wamen PAN-RB menyampaikan kekagumannya atas pelayanan yang berlangsung di MPP Pekanbaru. Dengan tempat yang sangat terbatas, namun pelayanan publik di MPP Pekanbaru masih tetap bisa berjalan baik. Ini juga dibuktikannya sendiri dari pengakuan yang disampaikan masyarakat yang tengah berurusan di MPP Pekanbaru.
"Ketulusannya, kecepatan meresponnya, terkait fasilitas mungkin sementara tapi bisa memberikan kepuasan kepada masyarakat yang datang. Yang diminta dilayani dengan segmen -segmen yang tersedia," ungkapnya.
Dilain pihak,Wali Kota Pekanbaru, Agung Nugroho menyatakan komitmennya dalam pengembangan MPP Pekanbaru guna memenuhi pelayanan yang dibutuhkan masyarakat.
"Kami berterimakasih atas kunjungan bapak Wamen, dan masukan-masukan yang diberikan terkait pengembangan MPP ini akan terus kami maksimalkan," ungkapnya. (yani)